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Type de site : e-commerce
Propriété intellectuelle
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Utilisation acceptable
En tant qu’utilisateur, vous acceptez d’utiliser notre site légalement et de ne pas utiliser ce site à des fins illicites, à savoir :
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violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires du site ou de tout tiers au site
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pirater le compte d’un autre utilisateur du site
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agir de toute façon qui pourrait être considérée comme frauduleuse
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participer à toute activité illégale sur ce site
Si nous estimons que vous utilisez ce site illégalement ou d’une manière qui viole les utilisations acceptables ci-dessus, nous nous réservons le droit de résilier, suspendre ou annuler votre accès à ce site. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures juridiques nécessaires pour vous empêcher d’accéder a notre site.
Comptes
Lorsque vous créer un compte sur notre site vous acceptez ce qui suit :
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Que vous êtes seul(e) responsable de votre compte et de la sécurité et la confidentialité de votre compte y compris les mots de passe et les informations délicates joints à ce compte et,
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que tous les renseignements personnels fournis sont exactes, à jour et véridiques et que vous mettrez à jour vos renseignements personnels s’ils venaient à changer.
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Ventes des biens et services
Ce document régi la vente des biens mis à disposition sur notre site. Les biens que nous offrons comprennent :
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accessoires
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objets de décoration
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linge de maison
Les biens liés à ce documents sont les biens affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images nous fournissons à nos biens sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens à vos propres risques.
Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site :
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PAYPAL
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Carte bancaire
Lorsque vous nous fournissez vos informations de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le moment dû à cet instrument de paiement. Si nous estimons que votre paiement à violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.
Transport et livraison
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez nous fournir un email valide et une adresse d’expédition pour la commande. Nous nous réservons le droit de rejeter, annuler ou modifier votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous aurez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.
Remboursement des biens
Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :
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ce bien est défectueux ou endommagé
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ce bien n’est pas tel que décrit
Les demandes de remboursement sont à faire dans un délais de 14 jours après réception du bien.
Retours
Contactez Hé coucou pour obtenir une adresse postale de retour. Emballez soigneusement le produit et retournez-le par la poste. Les frais de retour sont à votre charge, seul le montant correspondant au prix de l’article pourra vous être remboursé si le motif de retour est confirmé.
Limitations de responsabilités
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Indemnités
En tant qu’utilisateur vous indemnisez par les présentes, la société Hé coucou et ses créateurs de toute responsabilité, de tout coût, de toutes causes d’action, de tout dommages ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.
Lois applicables
Ce documents est soumis aux lois applicables en France et vise à se conformer à ces règles et règlements nécessaires. Cela inclus la réglementation a l’échelle de l’UE, énoncée dans le RGPD.
Divisibilité
Si, a tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.
Modifications
Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs ne comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.
Contact
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Nos coordonnées sont les suivantes : atelierhecoucou@gmail.com
Date d’entrée en vigueur : le 07 Novembre 2021.